Werbemaßnahmen für Cafés. Machen Sie gezielte Angebote

Laut Statistik öffnen und schließen allein in Moskau jeweils 10 Einrichtungen Gastronomie für einen Tag.

Der Wettbewerb unter den Restaurants ist sehr stark, und Gastronomen müssen sich alle Mühe geben, um erfolgreich zu sein.

In diesem Artikel werden wir uns Ideen und Ideen ansehen Marketing Strategien um für ein Restaurant zu werben, das Ihnen helfen kann, Ihr Geschäft zu verbessern und Kunden anzuziehen!

Fotos Ihrer Mahlzeiten

Wahrscheinlich die meisten Der beste Weg Bewerben Sie Ihr Restaurant im Internet - posten Sie hochwertige, köstliche Fotos von Ihnen Spezialitäten des Hauses. Visuelle Inhalte sind heutzutage sehr gefragt und tolle Fotos auf Ihrer Website und verschiedenen Social-Media-Plattformen zu haben, ist unerlässlich. Mit Hilfe von Instagram oder Foursquare können Sie neuen potenziellen Gästen helfen, Ihren wunderbaren Ort zu finden, indem Sie regelmäßig neue Fotos von Gerichten posten.

Erstellen Sie einen Chip in Ihrer Institution

Zum Beispiel bei Restaurantkette Goodman Steakhouses haben eine Trockenkammer und eine Kombinationskammer marmoriertes Fleisch. Das Anspruchsvolle Technologie ist einzigartig für Russland und wird nur in den Steakhäusern dieses Netzwerks präsentiert.

Arbeiten Sie an Ihrem lokalen Markt, Ihrem Produkt, Ihrer geografischen Geschichte

Entwickeln Sie Ihre interessante originelle Küche. Die Menschen lieben es, die Lebensmittel der Region zu konsumieren, in der sie sich befinden. Überall auf der Welt essen Menschen ihr Essen. lokale Küche. Und nur in Russland essen wir Pizza, Brötchen, Burger, Pasta und alles, was nichts mit uns zu tun hat. Zum Beispiel ist es viel einfacher, eine Sushi-Bar am Ufer des Baikalsees zu finden als ein Restaurant mit Fisch aus dem größten natürlichen Reservoir. frisches Wasser Auf der Erde. Jetzt beginnen die Menschen zu verstehen, dass sie ihre eigenen, regionalen Lebensmittel essen müssen. Erstellen Sie Gerichte basierend auf traditionelle Rezepte, ändern Sie sie beispielsweise mit moderne Technologien oder zusätzliche Zutaten.

Mittagsspezialitäten

Die Steakhauskette Goodman steigerte ihren Umsatz, indem sie tagsüber Sonderangebote für das Mittagessen einführte.

Combo-Sets

Bieten Sie Ihren Feinschmeckern Kombiangebote zum Sonderpreis an, zum Beispiel: Steak + Beilage + Getränk für 990 Rubel.

Positive Gefühle

Für Restaurantgäste sind positive Emotionen, die nach dem Besuch des Hauses zurückbleiben, sehr wichtig.

Sie können das Innere des Lokals auf unvergessliche Weise gestalten, zum Beispiel Gäste einladen, Plastilinfiguren zu formen, und dann die besten in den Regalen des Lokals ausstellen. Sie können eine Fotogalerie mit Fotos von Besuchern erstellen.

Arbeiten Sie mit sozialen Netzwerken

Versuchen Sie zunächst, selbstständig in sozialen Netzwerken zu arbeiten und dabei bestimmte Standards und Regeln einzuhalten. Indem Sie diese Arbeit einer SMM-Agentur anvertrauen, laufen Sie Gefahr, Ihr Budget durch Werbung zu verschwenden interessiert Publikum. Der wichtigste Rat ist, mit Ihrem Publikum so transparent und aufrichtig wie möglich zu sprechen. Sie können Ihr Restaurant, Café oder Ihre Bar zu einem beliebten Ort machen, wenn Sie das Thema mit Seele angehen und aufrichtig und offen mit dem Publikum umgehen. Wenn Sie Ihre Kommunikation in sozialen Netzwerken richtig aufbauen können, können 2 % der Abonnenten zu echten Besuchern Ihres Unternehmens werden.

Arbeiten mit Anwendungen

Die Bewerbung eines Restaurants in Online-Restaurant-Apps wie Four Square und TripAdvisor sollte auf jeden Fall als Teil Ihres Marketingplans in Betracht gezogen werden. Online-App-Partnerschaften ermutigen die Gäste, in Ihrem Restaurant nach Aktionen und Sonderangeboten für den Abend oder Feiertag zu suchen.

Herunterladen nette Fotos Ihr Restaurant, immer voller fröhlicher Gäste. Geben Sie Öffnungszeiten, Standort auf der Karte, bestellbare Menüs und Gerichte, Preisspanne, WLAN, Plätze im Freien, Verfügbarkeit von Parkplätzen usw. an.

Wenn Sie ein Negativ erhalten Rückmeldung Reagieren Sie immer höflich und professionell. Der Umgang mit negativem Feedback ist sehr wichtig.

Wenn Sie öffentlich auf eine negative Bewertung antworten, bedanken Sie sich für das Feedback, entschuldigen Sie sich für den Vorfall und versprechen Sie, sich in Zukunft zu verbessern. Sie können sich auch an die Person wenden, um weitere Informationen zu negativen Vorfällen zu erhalten. Einige Geschäftsinhaber bieten an, Geschenkgutscheine und Gutscheine für eine zweite Chance zu versenden. Dies funktioniert größtenteils, und ein Kunde, der eine negative Erfahrung in Ihrem Haus gemacht hat, fühlt sich oft geschmeichelt und verwandelt seine Wut in Gnade, da er weiß, dass der Besitzer des Restaurants seine Meinung schätzt und sich bemüht, sich zu verbessern.

Menschen kommen zu Menschen

Versuchen Sie, in Ihrem Lokal eine angenehme, freundliche Atmosphäre zu schaffen. Wählen Sie positive und freundliche Mitarbeiter aus und schaffen Sie eine freundliche Arbeitsatmosphäre.

Gastronomische Veranstaltungen

Wenn es das Niveau Ihrer Institution zulässt, können Sie gerne trendige gastronomische Festivals und Sitzungen organisieren. Laden Sie berühmte Showbusiness-Persönlichkeiten zur Party ein,

Geozielgerichtete PPC-Anzeigen in Google AdWords

Helfen Sie lokalen Benutzern, mehr über Ihr Unternehmen, Ihre "heißen" Angebote und Aktionen für Samstagabend zu erfahren. Gezielt kontextbezogene Werbung Google AdWords hilft Ihnen dabei, das Beste aus Ihren Online-Marketing-Bemühungen herauszuholen, indem es hauptsächlich in geografisch ausgerichtete Werbung investiert. Geo-Targeting-Anzeigen helfen Ihnen, Geld zu sparen, indem sichergestellt wird, dass nur Ihre Zielgruppe für eine Einrichtung in einer bestimmten Stadt oder einem bestimmten Umkreis Ihre Anzeigen sieht (Vermeidung unerwünschter Klicks, die Sie ein großes Werbebudget kosten können).

Und hier sind ein paar weitere interessante Ideen für Sie, um Besucher in Ihr Restaurant, Café oder Ihre Bar zu locken:

• Regelmäßige Workshops in Ihrer eigenen Küche
• Live-Musik an bestimmten Tagen, zum Beispiel: Donnerstag, Freitag und Samstag ab 20.00 Uhr.
• Kinderanimation am Wochenende

Gute Gesundheit Igor.

„Wir haben sofort festgestellt, dass grobe Fehler gemacht wurden“, und sie antworteten sich selbst „aufgrund der Tatsache, dass alles miteinander vermischt wird“, nur diese Verwirrung liegt in der Ebene der „Wahl“. Es gibt dies, es gibt das, es gibt Pluspunkte, es gibt Minuspunkte (na ja, wenn Sie es zugeben). Die Hauptsache fehlt: „Produkt“, „Segmentierung“, „Methoden der Interaktion mit Segmenten“. Es ist auf taktischer Ebene. Fehlt: „strategisches Ziel“, „Mission“, „Sonderpolitik“. Dies auf strategischer Ebene. Was ist ein Unternehmen ohne „Taktik“ und ohne „Strategie“?
Die Antwort ist offensichtlich. Sumpf. Oder, wie mein Freund sagt, "in einen Betonmischer geschissen".

„Der Raum lässt es zu“, erinnert ein wenig an den gängigen Spruch: „Sie haben einen Kuhstall gebaut – aber wo ist die Milch.“ Sie haben also nicht die Begriffe „Infrastruktur“ und „Produktionskapazität“. Zum Beispiel in einem Hotel und Restaurantbetrieb eine moderne humanistische Infrastruktur ist sehr wichtig (die Kapazität der Mitarbeiter als Produktionskapazität, Mängel im intrakollektiven Umfeld, Autarkie des Managementumfelds usw.). Und dann gibt es noch viele Komponenten der Marketing- und kommerziellen Infrastruktur.

"Interessant für verschiedene Bevölkerungsgruppen" - das ist ein grober Fehler. Das Denken des Kellners „was immer Sie wollen“ ist hier falsch. IN dieser Fall es wird eine Vogelscheuche für Kunden sein. Die Denkweise eines Managers ist völlig anders. Ist er überhaupt in deiner Gruppe?

"Es scheint, als wären sie für die Entwicklung verantwortlich, sie waren umgehauen und tun nichts Verständliches" - sie sind wahrscheinlich vor Hunger verrückt geworden, wissen Sie, damit das Gehirn physiologisch funktioniert, müssen Sie frisch essen Granatäpfel, Cashewnüsse, natürlich hochwertige Schokolade. Und wenn das Gehirn Doshirak und Chips konsumiert, hören sie auf, physiologisch zu funktionieren. Vollständig. Und es gibt eine noch größere psychologische Komponente. Und es gibt noch eine weitere Komponente der Wissensbasis.

„sehr hohe Konkurrenz“ - eine vernünftige Person wird vor dem Eintauchen in ein großes unbekanntes Reservoir hineingehen und die Tiefe messen, sonst können Sie Ihren Kopf in den Boden stecken und sich an Fallstricken das Genick brechen. Das gleiche passiert mit dir. Ein seriöses Unternehmen muss jedes Jahr (!) mindestens einen Wettbewerbsvorteil schaffen und diesen zielgerichtet kommunizieren. Und bei einer Existenzgründung müssen Sie meine Praxis mit mindestens 3 Wettbewerbsvorteilen verlassen. Sie haben derzeit keine Leistungen.

„Ich suche echte Werbeideen“ – diese entstehen innerhalb eines bestehenden Unternehmens. Draußen kann man nur „gucken“ und „lauschen“. Das ist ein grober Fehler. Über Voyeurismus ist Geschäft kaum möglich.

„Brot Dezember durchklicken“ und „Die Zeit drängt“ – wer jetzt anfängt, kann „Gewinnausfälle“ reduzieren. Verluste lassen sich nicht vollständig vermeiden. Jeder Praktiker wird Ihnen das sagen. Wenn Sie einen Zauberer mit einem Zauberstab brauchen - werben Sie in der U-Bahn. Denken Sie nur daran berühmte aphorismen: "Wer Zauberer sucht, findet Geschichtenerzähler" und "Wer am wenigsten zahlt - meckert am meisten."

Ein unerfahrener Unternehmer, der über die Frage nachdenkt, wie er ein Restaurant eröffnen kann, rechnet mit dem zwingenden Erfolg seines Geschäftsprojekts. Aber leider werden nicht alle Erwartungen und Pläne wahr. Dies erklärt sich aus der Tatsache, dass der Prozess der Gründung eines solchen Dienstleistungsunternehmens nicht ganz einfach ist, außerdem gibt es ein akutes Problem der Kundengewinnung, das besondere Aufmerksamkeit erfordert.

Die Grundlage des Restaurantgeschäfts ist die Fähigkeit, die Nachfrage der Verbraucher zu befriedigen. Aus diesem Grund muss ein Unternehmer vor der Eröffnung einer neuen Veranstaltung eine Reihe von Marktforschungen durchführen. Es kommt jedoch häufig vor, dass die Organisatoren selbst nach Erhalt der erforderlichen Informationen keine Ahnung haben, was sie als nächstes damit anfangen sollen und wie sie die Öffentlichkeit für ihre Institution gewinnen können. Dafür gibt es eine solche Managementfunktion wie PR. Es hilft nicht nur, Ruhm zu schaffen („Werbung“), sondern auch eine solche Beziehung zwischen potenziellen Kunden und der Institution aufrechtzuerhalten, die für beide Seiten von Vorteil ist.

Wo anfangen?

Um den normalen Betrieb des Punktes zu organisieren, muss ein unerfahrener Geschäftsmann große Anstrengungen unternehmen. Dies ist ein ziemlich mühsames Geschäft, und es gibt viele Nuancen, die nicht übersehen werden dürfen.

Sie müssen zunächst die Richtung des Restaurants auswählen. Es ist notwendig, über seine Preispolitik nachzudenken. Wenn Sie also eine exquisite und teure Institution mit einer vielseitigen Speisekarte und einem individuellen Stil eröffnen möchten, sollten Sie hohe Kosten für die Gerichte festlegen. Bei der Eröffnung eines Cafés für Kinder, von Fast Food oder Cafés muss ein Unternehmer einen völlig anderen Geschäftsplan erstellen und dessen Besonderheiten berücksichtigen Verkaufsstellen. Die Preise für die in solchen Betrieben angebotenen Speisen werden nicht so hoch sein wie im ersten Fall.

Diese Frage sollte geklärt werden Besondere Aufmerksamkeit. Denn mit dem richtigen Verhältnis von Preis und Qualität der Gerichte von Leuten, die Ihr Restaurant besuchen möchten, wird es einfach kein Ende geben.

Sie müssen auch zuverlässige Lieferanten finden, die preiswert, aber gleichzeitig frisch und frisch liefern leckeres Essen. Ein wichtiger Schritt bei der Eröffnung eines Restaurants ist die Personalauswahl. Mitarbeiter der Institution müssen echt, hochqualifiziert und erfahren sein. Die Berücksichtigung von Kandidaten für ausgewählte Positionen muss ernst genommen werden. Schließlich wird die Arbeit der Institution direkt von diesen Mitarbeitern abhängen. Damit erfahrene und qualifizierte Spezialisten einer Zusammenarbeit zustimmen, müssen sie mit einem angemessenen Gehalt versorgt werden.

IN ohne Fehler Ein System zur Buchhaltung und Kontrolle der Arbeit des Restaurants sollte durchdacht werden. Darüber hinaus müssen Sie sich für das System der Mitarbeitermotivation entscheiden. All dies wird es dem Restaurant ermöglichen, effizient zu arbeiten und erhebliche Einnahmen zu erzielen.

Vergiss das nicht wichtiger Punkt wie Marktforschung. Sie werden benötigt, um das Restaurant weiter zu fördern.

Das Konzept des Restaurantmarketings

Was bedeutet dieser Begriff? Restaurantmarketing ist nichts anderes als ein Plan für den Prozess der Werbung für ein Restaurant. Es enthält verschiedene Elemente, die später organisiert werden können Weitere Maßnahmen Unternehmer. Mit einem solchen Plan kann man sich leicht an die Umstände anpassen, die bei der Durchführung unerwartet eintreten. Einige der Funktionen des Marketings sind PR, Werbung sowie verschiedene Methoden Restaurant-Promotion. All diese Bereiche werden durch den aufgestellten Plan geregelt. Es kann mit einer bestimmten Route verglichen werden, der der Unternehmer vom Ausgangspunkt bis zum Ziel folgen muss. Deshalb sollte ein solcher Plan alle Abbiegungen und Orientierungspunkte enthalten, die sich im Laufe der Umsetzung des Plans ergeben können.

Seine wichtigsten Details sind:

• Zeitplan-Kalender;
• Timing oder rechtzeitige Planung;
• Budget.

Darüber hinaus müssen im Marketingplan die Technologien und Methoden, die bei der Eröffnung und dem weiteren Betrieb des Restaurants zum Einsatz kommen, detailliert beschrieben werden.
Alles sollte so detailliert wie möglich beschrieben werden. Wenn die gesetzten Ziele zu groß sind, wird ihre Umsetzung in kleine Etappen unterteilt.

Wozu dient Werbung?

Schließlich Vorarbeit Marketingplan umzusetzen. Wenn es gut genug zusammengestellt wurde, wird eine effektive Werbung für das Restaurant nicht lange auf sich warten lassen. Es gilt nur Schritt für Schritt das Geplante umzusetzen, die entsprechenden Markierungen in den entwickelten Zeitkalender einzutragen und auch das vorgesehene Budget für Marketingausgaben nicht zu überschreiten.

Werbung für das Restaurant kann nicht ohne Werbung auskommen. Schließlich ist dies eine der Funktionen des Marketings, die auf der Grundlage eines bestehenden Plans durchgeführt wird.

Werbung wird durch kostenlose oder kostenpflichtige Dienste organisiert, die von den Medien angeboten werden. In diesem Fall können Radio und Fernsehen, Zeitschriften und Zeitungen, Medien, die sich auf den Straßen oder auf den Straßen der Stadt befinden, verwendet werden.

Oberstes Ziel jeder Werbung ist es, die Aufmerksamkeit auf die Einrichtung zu lenken, die über sich und ihre Dienstleistung informiert. Und das möglichst effizient, genau und unauffällig. Die Restaurantwerbung wird so erfolgreich wie möglich sein, wenn der Unternehmer Spezialisten in dieser Angelegenheit vertraut.

Nur Fachleute können den Menschen kompetent die Informationen vermitteln, die sie auf die Institution aufmerksam machen. Richtig durchdacht Werbeunternehmen ist der halbe Erfolg einer jeden Veranstaltung. All dies findet in den Fällen statt, in denen die Entwicklung des Restaurantgeschäfts durchgeführt wird.

Gezielte Werbung

Diese Methode, mit der Sie für ein Restaurant werben können, ist die einfachste und verständlichste, aber gleichzeitig auch die teuerste. Gezielte Werbung umfasst verschiedene Arten von Bannern und Werbetafeln, Werbung im Radio, in Zeitschriften und Zeitungen sowie das Posten von Informationen auf ihren eigenen Websites, die für einen bestimmten Verbraucher bestimmt sind. Welche Methode ist die effizienteste? Die Antwort auf diese Frage hängt direkt davon ab Zielgruppe Institutionen. Denn schon bevor Sie beispielsweise eine Anzeige bei einem Radiosender aufgeben, müssen Sie sich vergewissern, wie gut diese bei potenziellen Restaurantkunden ankommt. Geschieht dies nicht, bringt das ausgegebene Geld keinen Nutzen.

Berücksichtigung der Zielgruppe

Die richtige Restaurant-Promotion-Strategie ist für jeden aufstrebenden Unternehmer wichtig. Um es zu entwickeln, ist es notwendig, die Zielgruppe zu repräsentieren, für die er arbeiten wird. Dabei geht es im Gespräch nicht nur um die soziodemografischen Merkmale der Klienten, sondern auch um deren psychologisches Portrait. Normalerweise berücksichtigt eine Person bei der Auswahl einer Einrichtung, die Catering-Dienstleistungen anbietet, drei wichtigste Faktoren. Der erste betrifft den Status des Restaurants. Das zweite sind die Anforderungen an die Qualität der in der Einrichtung servierten Gerichte und die Preise dafür. Das dritte Prinzip ist die Handlung, die der Klient ergreift, um das Ziel zu erreichen, unabhängig von den ihm zur Verfügung stehenden Mitteln.

Bei der Werbung für ein Restaurant sollte berücksichtigt werden, dass sich eine durch Mittel eingeschränkte Person am Status der Institution orientiert. Die hohe Qualität der Gerichte ist für einen sehr wohlhabenden Kunden notwendig. Daher sollte Restaurantwerbung auf die eine oder andere Zielgruppe setzen. Das wird anziehen Höchstbetrag Besucher.

Außenwerbung

Laut Experten ist diese Methode der Restaurantwerbung am effektivsten. Dies liegt daran, dass die meisten potenziellen Besucher eine Institution nach Arbeits- oder Wohnort auswählen. Die Außenwerbung von Restaurants leistet hervorragende Arbeit, um die lokale Gemeinschaft für das Lokal zu gewinnen. Darüber hinaus wird es in verschiedenen Erscheinungsformen verwendet, von Schildern bis hin zu Werbetafeln.

Wenn für ein Restaurant geworben wird, das nicht Teil eines Netzwerks von Catering-Unternehmen ist, sollte die Werbung in der Nähe des Restaurants platziert werden. Um ein erstklassiges Publikum anzuziehen und potenzielle Besucher über bevorstehende Marketingveranstaltungen zu informieren, werden am häufigsten Bannerbanner verwendet. Wie kann ein Restaurant sonst noch beworben werden? Beispiele für Außenwerbung sind die Verteilung von Flugblättern, die in Briefkästen in der Nähe von Wohngebäuden eingeworfen werden. Diese Marketingmethode hilft dem Restaurant, Stammkunden zu gewinnen.

Internetnutzung

Immer beliebter in moderne Welt erwirbt eine solche Methode zur Förderung des Unternehmens wie die Erstellung eigener Websites. Die Werbung für ein Restaurant im Internet ist für einen Unternehmer von Vorteil, da dies die wirtschaftlichste Option ist.

Die Präsenz ermöglicht es Ihnen, eine ganzheitliche Sicht auf das beabsichtigte Objekt zu erstellen. Außerdem sind News und thematische Systeme wichtig, damit die Institution in kürzester Zeit an die Öffentlichkeit gelangt.

Auf seinen Seiten im Internet kann das Restaurant Kontext- und Bannerwerbung verwenden sowie Veranstaltungen durchführen, die eine SEO-Optimierung der Ressource ermöglichen.

persönlicher Verkauf

Diese PR-Promotion des Restaurants hat eine ziemlich hohe Effizienz. Der Begriff „Personal Selling“ bezeichnet die Präsentation eines bestehenden Produkts im direkten Kontakt mit potenziellen Verbrauchern. Diese Methode hat ihre hohe Effizienz nicht nur in der Gastronomie, sondern auch bei der Werbung für Waren und Dienstleistungen bewiesen.

bei den meisten einfacher Weg Verbreitung von Informationen ist in diesem Fall die sogenannte Mundpropaganda. Wenn die Küche des Restaurants und der darin gebotene Service den Kunden gefallen, werden sie beginnen, ihren Freunden, Verwandten und Bekannten davon zu erzählen. Eine solche Förderung ist die älteste, aber gleichzeitig auch die älteste auf effiziente Weise Werbung.

Ein solcher Schritt wie „zu den Menschen gehen“ kann auch dem persönlichen Verkauf zugeschrieben werden. Ein Beispiel dafür sind die Aktionen eines der Gastronomen der Hauptstadt. Früher schickte er Vertreter seiner Firma zu den Standesämtern, wo sie jungen Leuten, die gerade einen Antrag gestellt hatten, Flugblätter mit Vorschlägen überreichten, in ihrer Einrichtung zu heiraten.

Eine weitere Möglichkeit des persönlichen Verkaufs sind Angebote für Firmenmeetings. Für deren Einreichung werden möglichst viele Informationen über ein bestimmtes Großunternehmen gesammelt und eine zielgerichtete Präsentation des Restaurants entwickelt. Danach vereinbart der Unternehmer ein persönliches Treffen mit einem Vertreter des ausgewählten Unternehmens, bei dem ein Vertrag über Unternehmensdienstleistungen geschlossen wird.

Nicht die letzte Rolle in der Restaurant-Promotion-Strategie spielt das Post-Marketing. Es beinhaltet die weitere Information der Kunden über die Werbeaktionen der Institution und ihre Neuigkeiten sowie Aufrufe zur Bestellung verschiedener Veranstaltungen usw.

Laut statistischen Studien erhalten Kontaktaktionen immer die eine oder andere Antwort, da sie eine bestimmte Reaktion auf Vorschläge erfordern. Im persönlichen Gespräch sind die Menschen gezwungen, sich aufeinander einzustellen und ihre Meinungen und Gedanken auszutauschen. Wenn der Umgang mit dem persönlichen Verkauf seitens des Gastronomen kompetent ist, können die Beziehungen zu den Kunden nicht nur herzlich, sondern auch freundlich werden. Deshalb gehen die Inhaber der erfolgreichsten Institutionen selbst in die Halle und holen die Wünsche und Anmerkungen der Besucher ein.

Absatzförderung

Eine der Methoden, die die schnellste Werbung für ein Restaurant ermöglichen, ist die Einführung von Anreizmaßnahmen, die eine Person zum Kauf von Dienstleistungen anregen. Dazu gehört ein entwickeltes Rabattsystem, das Stammkunden angeboten wird. Über ein solches Zeichen der Aufmerksamkeit freut sich schließlich jeder Besucher Bonuskarte, mit dem er sein Geld erheblich sparen kann.

Um einen Kunden zu halten, müssen Sie einen Rabatt zwischen 15 und 20 % gewähren. Dies wird dazu führen, dass eine Person die Einrichtung immer wieder besucht.

Für Großstädte eignet sich auch eine solche Verkaufsförderungsmethode wie die Förderung mit Hilfe von Vermittlungsfirmen. Dies sind spezielle Agenturen, die Kunden, die sich bei ihnen bewerben, anbieten, einen Tisch in bestimmten Restaurants zu reservieren. Diese Methode ist sehr effektiv im Falle einer direkten Bekanntschaft mit der Person, der die Vermittlungsgesellschaft gehört.

Zu den Aktivitäten zur Stimulierung des Verkaufs kann die Lieferung von Souvenirprodukten an einen Kunden gehören. Das kann ein kostenloses Dessert sein, aber auch ein Kugelschreiber oder Schlüsselanhänger mit Restaurantsymbolen.

PR

Diese Methode der Restaurantwerbung wird durch die Herstellung von Verbindungen zu verschiedenen Zielgruppen aufgrund der Bildung eines positiven Images des Restaurants und seines guten Rufs durchgeführt. Die wichtigsten Werkzeuge dieser Methode sind Unternehmenskommunikation, Beratung, Interaktion mit der Presse, Treffen mit Besuchern usw. Unterscheidungsmerkmal diese Werberichtung des Restaurants liegt in seiner Plausibilität. Schließlich erweckt jeder geschriebene Artikel in einer Zeitung oder ein darin platzierter Aufsatz mehr Vertrauen als eine Anzeige.

Dies ist wahrscheinlich das umfangreichste Material seiner Art im Internet. Ich empfehle, es mit einem Lesezeichen zu versehen und es manchmal zu überprüfen, vielleicht während des Lesens, es wird eines geben interessante Ideen. Ich werde gleich reservieren. Nehmen Sie nicht alle Ratschläge wörtlich. Es lohnt sich, das Format der Institution und die Art der Besucher zu berücksichtigen. Einige Methoden können so übernommen und sofort umgesetzt werden, andere funktionieren in keiner Form. Denken Sie darüber nach, vielleicht können einige der Tipps ein wenig überarbeitet werden. Oder vielleicht funktioniert eine Kombination der oben genannten Methoden für Ihr Unternehmen.

Je mehr Gründe, Ihr Haus zu besuchen, desto besser.

Wenn Ihre Institution keine Unterhaltungskomponente hat, fügen Sie sie unbedingt hinzu. Was es sein wird, hängt vom Thema ab. Das kann sein Live Musik, Gesellschaftsspiele, Moderator oder Kreativteam mit Showprogramm.

Themenpartys, um Besucher anzulocken

Jetzt ist der Halloween-Urlaub sehr beliebt, Erwachsene verkleiden sich gerne und bringen verschiedene Zeichnungen auf ihren Gesichtern an. Aber beschränken Sie sich nicht auf diesen Urlaub. Hier ist ein kleines Liste der Ideen, die bereits in Etablissements genutzt werden und Besucher anziehen: eine Maskerade, eine Gangsterparty, ein Superheldenabend, ein Musical. Es ist nicht notwendig, selbst ein Drehbuch zu erstellen, Sie können eine Vielzahl von Urlaubern einladen, die Erfahrung im Halten haben ähnliche Veranstaltungen. Und wenn die Veranstaltung stattfindet Wochentage Sie können einen großen Rabatt erhalten.

Verwenden Sie einfache und klare Werbeaktionen, um den Restaurantumsatz zu steigern

Werbeaktionen müssen spezifisch und attraktiv sein, damit der Kunde sofort versteht, welche Vorteile sie ihm bringt. „Zwei zum Preis von einem“ oder „Drei zum Preis von zwei“ funktioniert praktisch überall. Die folgenden Tipps können auch auf Werbeaktionen zurückgeführt werden, aber dies sind spezifischere Beispiele.

Erhöhung des durchschnittlichen Schecks in der Institution mit "Großhandelspreisen"

Das Prinzip ist folgendes. Geben Sie dem Besucher beim Kauf einer bestimmten Menge ein Geschenk. Zum Beispiel hat ein Besucher eine Bestellung für 1500 Rubel aufgegeben. Sagen Sie mir, je nachdem, was er gewählt hat, wenn Sie über 2000 Rubel als Geschenk bestellen, ein Bierset, Fruchtschnitt, eine Flasche Champagner usw.

Bieten Sie etwas anderes an, das zur aktuellen Bestellung passt

Je nachdem, was der Kunde kauft, können Sie ein zusätzliches Produkt anbieten, das gut zur Bestellung passt. Croutons für Bier, Dessert für Tee usw. Aber sei vorsichtig. Dies muss auf nicht-intrusive Weise erfolgen. Mancherorts beharrt das Personal nachdrücklich oder macht bei Ablehnung ein unzufriedenes Gesicht und verdirbt den Gästen so die Laune.

"Ready Sets", um die Auswahl zu vereinfachen und den Gewinn zu steigern

Diese Methode wird sehr erfolgreich im Verkauf von Sushi und Brötchen eingesetzt. In einem Café, einer Bar oder einem Restaurant kann das auch funktionieren. Zum Beispiel enthält ein Bierset vier Gläser Bier und Nüsse, während der Kunde 200 Rubel spart. Ebenso können Sie Essenssets, Snacks und Spirituosen sammeln.

Angebot teurer

Umsetzung des Treueprogramms

Geben Rabattkarten Stammkunden oder für einen Scheck mit einer großen Bestellsumme.

Sammeln Sie Kontakte bestehender Kunden

Es ist viel einfacher und billiger, eine Person zu gewinnen, die bereits bei Ihnen war und zufrieden war, als neue Besucher zu gewinnen. Es gibt mehrere Möglichkeiten:

• Ausfüllen eines kleinen Fragebogens durch Besucher gegen eine Gebühr oder um einen Rabatt zu gewähren
• Ein Angebot, Ihrer Gruppe in einem sozialen Netzwerk beizutreten oder ein Konto zu abonnieren
• Wenn Sie eine Website haben, müssen Sie darauf Zähler installieren. Für den Anfang zumindest Google. Analytics und Yandex.Metrika. Sie sammeln alle Besucher Ihrer Seite und Sie können ihnen bei Bedarf ein Angebot machen.

Arbeiten mit bestehenden Kunden

• Ankündigungen von Veranstaltungen im sozialen Netzwerk
• SMS-Versand mit Informationen zu Rabatten, Events etc.
• Retargeting ist eine Möglichkeit, Kunden, die Ihre Website bereits besucht haben, eine Anzeige zu zeigen. Mehr Hier entlang wird im Folgenden analysiert

Gratis Wifi

Es gibt Menschen, die lassen ihre Gadgets nicht los. Viele sitzen in einer Einrichtung, machen Fotos und posten dort Fotos soziale Netzwerke. Jemand muss einen wichtigen Brief bei der Arbeit schicken. Schnelles und stabiles Internet wird ein großes Plus sein.

Gerüche

Um herauszufinden, welche spezifischen Gerüche verwendet werden sollen, ist es besser, sich an Spezialisten zu wenden. Sie können sowohl im Innenbereich verwendet werden, um eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. So und draußen, um die Passanten anzuziehen.

Pädagogische Meisterkurse

Wenn Ihr Lokal sehr kocht leckere Steaks- einen Meisterkurs zum Kochen von Steaks abhalten. Wenn Sie einen Tanzclub haben, geben Sie Clubtanzunterricht. Wenn es eine Karaoke-Bar ist, organisieren Sie Gesangskurse.

Bankette und Firmenevents

Wenn Sie keine Bankettdienste anbieten, verlieren Sie den größten Teil Ihrer Gewinne. Weitere Informationen zum Gewinnen von Kunden für Firmenabende finden Sie unter.

Außenwerbung

Schilder, Banner, Säulen. Es ist sinnvoller, dies in Ihrer Nähe oder dort zu tun, wo eine große Konzentration Ihrer Zielgruppe vorhanden ist.

Helles Erscheinungsbild der Institution

Erregen Sie die Aufmerksamkeit der Passanten verschiedene Wege. Helle Fassade, Schilder, Leuchtreklame, Videoleinwand. Es geht nicht nur darum, Aufmerksamkeit zu erregen. Sie müssen die Leute dazu bringen, in Ihr Haus zu gehen. Demonstrieren Sie profitable Angebote, schön gedeckte Tische, köstliche Gerichte, attraktive Getränke.

Verteilen von Flyern, um neue Kunden für das Café zu gewinnen

Flyer müssen spezifisch sein interessantes Angebot. Verwenden Sie in der Werbung nicht nur den Namen Ihres Cafés – erzählen Sie von Aktionen, Rosinen, Rabatten, einzigartige Gerichte, Themenpartys, neue Cocktails usw.

Machen Sie gezielte Angebote

Zum Beispiel Mittwoch „Student's Day“ und für die Veranstaltung bei Studenten werben. Oder "Driver's Day" - ein Rabatt bei Vorlage der Rechte. Es wird genau die Zielgruppe ansprechen. Durch Werbung in sozialen Netzwerken können Sie sehen, welche Platzierungsformate existieren, auf die weiter unten eingegangen wird.

Mundpropaganda

Damit eine Person anfängt, über Ihre Institution zu sprechen, müssen Sie ihre Erwartungen übertreffen oder sie sehr stark überraschen.

• Machen Sie Werbegeschenke und Rabatte, die nicht von Ihnen erwartet werden. Zum Beispiel ein Gratis-Cocktail für den siebten Kunden usw.
• Ungewöhnliche, ungleiche Preise
• Produkte nirgendwo gefunden
• Außergewöhnliches Innendesign

Geschäftsessen

Bieten Sie tagsüber preiswerte Mahlzeiten an. Auf den Tischen können Sie Informationen über Themenpartys, Aktionen und Rabatte platzieren.

Affiliate-Marketing, um neue Kunden für ein Restaurant zu gewinnen

Zusammenarbeit mit Unternehmen in der Nähe der Institution

Durchführung verschiedener Lotteriewettbewerbe

Menschen lieben es, Geschenke zu erhalten. Ausgeben verschiedene Ziehungenüber soziale Netzwerke oder direkt bei Ihnen vor Ort.

"Kreuzbestäubung"

Lotterien und Werbeaktionen können in Verbindung mit anderen Unternehmen, Schönheitssalons, Fotostudios, Taxiunternehmen usw. durchgeführt werden. Das Prinzip ist folgendes. Sie laden sie zu einer Werbeaktion ein und geben ihnen beispielsweise drei Gutscheine für 1000 Rubel in Ihrem Unternehmen und nehmen Gutscheine für einen kostenlosen Haarschnitt, 5 kostenlose Taxifahrten, eine kostenlose Fotosession usw. Je mehr Preise, desto bereitwilliger nehmen die Leute an der Verlosung teil. Außerdem können Sie vereinbaren, diese Aktion gemeinsam zu bewerben, und das Werbebudget wird mit der Anzahl der Teilnehmer multipliziert.

Kopieren Sie erfolgreiche Modelle

• Kopieren Sie Konkurrenten, indem Sie sie ein wenig modifizieren. Achten Sie auf das Menü, das Verhalten des Kellners, Administrators. Geben Sie in Yandex oder Google "Restaurant und den Namen Ihrer Stadt" ein. Öffnen Sie die ersten 10 Seiten, sehen Sie, welche Ideen Sie übernehmen können
• Denken Sie an ein Geschäft, das Sie für sehr schwierig und wettbewerbsfähig halten. Öffnen Sie 5-10 Websites, die dieses Geschäft repräsentieren, und finden Sie interessante Ideen, die angepasst werden können, um für Ihr Unternehmen zu werben

Ware "Lokomotive"

Verkaufen Sie ein Getränk oder Gericht sehr günstig (zum Selbstkostenpreis oder sogar darunter), damit es sehr auffällt und Sie von anderen Etablissements abhebt. Erzählen Sie über dieses Produkt in Werbematerialien.

"Anziehungskraft von beispielloser Großzügigkeit"

Machen Sie einen bestimmten Tag für Kunden sehr günstig. Wählen Sie eine Zeit, zu der Sie normalerweise keine Kunden haben. Machen Sie daraus einen Werbetag. Solche Angebote sind sehr effektiv, um über Gutscheindienste zu werben, die beliebtesten davon werden unten aufgeführt.

Erstellen Sie eine Website für Ihre Institution

Die einfachste Seite ist besser als keine. Es ist nicht notwendig, viel Geld zu investieren, um eine Website zu erstellen. Eine einfache Visitenkarte kann für 3000-5000 Rubel oder sogar kostenlos erstellt werden. Ihr Kunde braucht kein einzigartiges Design. Veröffentlichen Sie Fotos Ihres Lokals, Speisekarte, Werbeaktionen, Karte, Kontaktdaten. In den meisten Fällen ist dies ausreichend. Es gibt eine große Anzahl freier Konstruktoren, meiner Meinung nach die einfachsten.

Karten und Nachschlagewerke

Registrieren Sie sich für diese Dienste, es ist kostenlos und kann zusätzliche Kunden bringen:

• Yandex.Directory
• Google.Adressen
• Viereck
• Yarmap

Themenportale

Registrieren Sie Ihre Einrichtung auf allen Seiten:

Bewertungsportale

Erstellen Sie Communities und Konten in beliebten sozialen Netzwerken

Laden Sie dort aktiv Leute ein, insbesondere Ihre Besucher, und belohnen Sie diejenigen, die mitmachen, mit Rabatten oder Geschenken. Sie können Gruppenmitglieder und Abonnenten kostenlos über Ihre Angebote informieren. Die Hauptsache ist, sie nicht zu stören. Machen Sie nicht mehr als zwei kommerzielle Einträge pro Tag.

Werbung im sozialen Netzwerk "Vkontakte", um Besucher für die Einrichtung zu gewinnen

Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels ist dies die am häufigsten besuchte Site in Runet. An zweiter Stelle steht die Ressource Klassenkameraden. Im Vergleich zu anderen sozialen Netzwerken ist Werbung hier recht einfach. Die beliebtesten Werbemethoden

• Beiträge in thematischen Communities
• Anzeigen im Benutzer-Feed
• Teaser-Werbung

Geo-Tagging

Ein sehr merkwürdiger Weg. Menschen machen Fotos an Orten, die sie besuchen, und posten Fotos in sozialen Netzwerken. Wenn ein Foto ins Internet gesendet wird, markiert es, wo sich dieser Ort auf der Karte befindet. Mit Hilfe von Werbung in sozialen Netzwerken können Sie diesen Personen ein Angebot machen. Zum Beispiel diejenigen, die in den Betrieben von Wettbewerbern oder an anderen Orten in Ihrer Nähe gekennzeichnet sind.

Schlagen Sie Geburtstagskindern vor, wie viele Tage vor ihrem Geburtstag

• Wenn Sie Kontakte sammeln und aktiv für Ihre Institution werben, haben Sie in wenigen Monaten eine beeindruckende Basis. Sie können ihnen eine Nachricht mit senden Sonderangebot für Geburtstage
• In sozialen Netzwerken können Sie Personen, die bald Geburtstag haben, ein Angebot zeigen

Suchmaschinenoptimierung

Viele suchen Cafés und Bars in den Suchmaschinen Yandex, Google, Mile. Die Leute geben ihre Suchanfragen in die Suchleiste ein. Die Suchmaschinenoptimierung zielt darauf ab, dass Ihr Angebot auf den ersten Plätzen angezeigt wird. Es ist ziemlich lang und mühsamer Prozess, aber wer ganz nach oben kommt, bekommt ein heißes interessiertes Publikum umsonst. Es gibt einen schnelleren und einfacheren Weg, um auf die ersten Plätze der Suchmaschinen zu gelangen, aber er ist kostenpflichtig.

Kontextbezogene Werbung für Bars, Cafés, Restaurants

Es ermöglicht Ihnen, Anzeigen in kürzerer Zeit an den ersten Positionen von Suchmaschinen zu schalten. Mit der richtigen Konfiguration können Sie eine Institution aus diesem einen Anziehungskanal vollständig bereitstellen. Wenn Sie diese Woche die ersten Kunden aus dem Internet gewinnen möchten, lernen Sie uns kennen.

Thematische kontextbezogene Werbung

Im Gegensatz zu Suchmaschinen wird es nicht zum Zeitpunkt der Suche angezeigt, sondern Personen, die möglicherweise an Ihrem Angebot interessiert sein könnten.

Experimente

Bestimmen Sie einen bestimmten Prozentsatz des Gewinns, den Sie monatlich in das Testen neuer Kundengewinnungskanäle investieren. Es gibt eine solche Strategie "Gold Digger". Sie testen verschiedene Kanäle und sammeln diejenigen, die für Sie am besten funktionieren.

Ein Restaurant eröffnet, aber wenig Besucher? Wie macht man eine Institution besucht und profitabel? Ihr Restaurant braucht die richtige Werbung.

In Betracht ziehen effektive Wege Geschäftsförderung: welche funktionieren, und für welche lohnt es sich nicht, Geld auszugeben. Erfahren Sie, wie Sie für ein Restaurant werben und den Gewinn steigern.

Wie man Gäste in ein Restaurant lockt: Wir bewerten die Wirksamkeit von Werbung

Beliebte Möglichkeiten, ein Restaurant zu bewerben, sind Banner, Flyer und Radiowerbung. Wie bewertet man ihre Wirksamkeit? Berechnen Sie, wie viel Sie für Werbung ausgegeben haben und wie viel Einnahmen sie gebracht hat.

Flyer

Das Restaurant hat eine Aktion arrangiert: Bei der Bestellung von Kaffee - ein Dessert als Geschenk (z. B. Makronen). Der Bonus wird gegen Vorlage des Merkblatts ausgegeben. Welche Kosten waren erforderlich?

• Druck von 2’000 Flyern (farbiger Digitaldruck auf einer Seite) – 4’500 ₽
• Gehalt für Prospektverteiler — 2’000 ₽
• Großhandelskauf von Mini-Desserts — 10’000 ₽
• Total: 16’500 ₽

Nehmen wir an, die Anzeige hat funktioniert. Als die Gäste erkannten, dass sie beim Dessert sparen konnten, bestellten sie zusätzliche Gerichte von der Speisekarte. 50 neue Besucher kamen ins Restaurant, die dem Lokal 40’000 ₽ einbrachten. Diese. Dem Eigentümer der Einrichtung gelang es nicht nur, die Kosten des Anteils wieder hereinzuholen, sondern auch zu verdienen.

Dies ist nur eine der Möglichkeiten, Menschen in ein Restaurant zu locken. Prüfen Sie, ob es in Ihrem Fall funktioniert.

Radiowerbung

Ein Werbespot im Radio wird teuer, und es ist ziemlich schwierig, das Ergebnis vorherzusagen. Nehmen wir an, Sie planen dies zu tun Werbefeier Silvester im Restaurant. Wie viel kostet dieser Service in Moskau?

• Text erstellen und Video aufnehmen — ab 6’000 ₽
• Ausstrahlungen zur Hauptsendezeit (normalerweise morgens und abends) von Werbung mit einer Länge von 20-40 Sekunden — ab 35.000 ₽ pro Monat

Analysieren Sie Ihre Mitbewerber, bevor Sie ein Video erstellen. Wählen Sie einen geeigneten Radiosender aus, denken Sie über den Text des Videos nach. Radiowerbung ist für große Restaurantketten effektiv.

Banner

Banner werden häufig von Kettenrestaurants verwendet. Für kleine Betriebe dürften sich die Kosten kaum rechnen. Die Platzierung einer Außenwerbung für ein Restaurant in Moskau kostet also ab 500.000 Rubel pro Monat. Gleichzeitig garantiert Ihnen niemand einen Andrang an interessierten Besuchern.

So ziehen Sie Kunden in ein Restaurant: Bestimmen Sie die Zielgruppe

Sie müssen sich darüber im Klaren sein, für wen Sie arbeiten. Wenn sich beispielsweise mehrere Büros in der Nähe des Cafés befinden, konzentrieren Sie sich auf die Mitarbeiter von Geschäftszentren:

• Fügen Sie Ihrem Menü ein Business-Lunch hinzu. Es ist besser, mehrere Optionen zur Auswahl zu haben.
• Tagsüber Aktionen. 10 % Rabatt auf alle Menüs von 12.00 bis 14.00 Uhr funktionieren zum Beispiel auch gut.

Stellen Sie eine Säule neben den Eingang oder platzieren Sie Informationen im Restaurantfenster.

Wie lockt man am Wochenende Besucher ins Restaurant? Laden Sie Gäste zu Verkostungen ein, machen Sie Komplimente in Form von leichten Snacks. Es funktioniert immer.

Viele Unternehmer gestalten eine bunte Eröffnung und geben viel Geld dafür aus. Es klappt. Beschränkt man sich aber auf eine heitere Aussage über sich selbst, lässt das Interesse der Gäste an der Einrichtung nach und nach nach.

Restaurant-Werbung: Wo soll ich anfangen?

• Schreiben Sie eine Liste mit Ideen die Ihnen interessant erscheinen (mindestens 10). Überprüfen Sie, wie effektiv sie sind. Wenn die Ideen bereits verwendet wurden, was war das Ergebnis?
• Machen Sie Ihre Berechnungen. Wenn kreative Restaurantwerbung in der ersten Promotionsphase das Budget für die nächsten sechs Monate "frisst", ist es besser, dies abzulehnen.
• Nutzen Sie mehrere Werbekanäle und wählen Sie die besten aus. Jedes Werbetool muss getestet werden. Werbung auf Instagram funktioniert zum Beispiel, wenn Ihr Hauptpublikum junge Menschen sind, die es aktiv nutzen. Für wohlhabende Kunden, die keine Zeit für solche Anwendungen aufwenden, wird es nicht funktionieren.
• Stellen Sie im Haushalt eine Reserve bereit. Es ist notwendig, um erfolgreich zu expandieren Werbekampagne. Und auch für Experimente: Interessante Lösungen können funktionieren oder nicht das gewünschte Ergebnis bringen.

Wie man neue Gäste für ein Restaurant gewinnt

Oben haben wir uns verschiedene Möglichkeiten angesehen, Restaurants und Cafés nach der Eröffnung zu bewerben. Was aber, wenn Gäste Ihr Restaurant besuchen, aber einige der Tische immer leer sind? Möchten Sie den Verkehr erhöhen? Verwenden Sie ein bewährtes Marketinginstrument - Mundpropaganda.

Möglichkeiten, ein Restaurant zu bewerben: „be different or die“

Der Satz des berühmten Vermarkters Jack Trout ist bereits beflügelt. Und es ist schwer, ihr zu widersprechen. Die Konkurrenz unter den Restaurants in Moskau ist riesig. Wie kann man ein Restaurant bewerben, damit man sich an Sie erinnert und es Freunden erzählt?

Konzentrieren Sie sich auf Details. Denken Sie daran, dass die beste Werbung für ein Restaurant von den Kunden selbst gemacht wird. Ob es sich um eine Empfehlung an einen Freund oder ein Instagram-Foto handelt.

Erstellen Sie eine einfache Tabelle. Geben Sie in der ersten Spalte den Weg des Gastes an: Eingang, Rezeption, Garderobe, Tisch, Toilette usw. Fügen Sie im zweiten Kontaktpunkte hinzu: Türgriffe, Nummern, Menüs, Servieren, Innendetails. Sie sollen positive Emotionen hervorrufen. Nummernschilder in Form von Stahllöffeln, ein Vintage-Spiegel in der Umkleidekabine sind ungewöhnliche Innendetails, die Sie berücksichtigen sollten. Jedes interessante Detail kann zum Kontaktpunkt werden.

So organisieren Sie eine Werbung für eine Firmenfeier zum Jahreswechsel in einem Restaurant

Bankettservice und Organisation von Veranstaltungen am Vorabend des neuen Jahres — toller Weg Gewinn steigern. Bevor Sie Gäste einladen, werten Sie die Angebote von Mitbewerbern aus. Vergleichen Sie Kosten und Leistungsumfang. Bieten Sie einen Rabatt oder Bonus an, den sonst niemand hat. Zum Beispiel Vorzugskonditionen bei frühzeitiger Buchung des Saals.

Damit die Werbung für die Neujahrs-Firmenfeier im Restaurant effektiv ist, führen Sie sie in mehreren Schritten durch. Wenn Sie einen treuen Kundenstamm haben, senden Sie ihm unbedingt eine Werbe-E-Mail. Geben Sie die Kosten der Dienstleistungen an und beschreiben Sie detailliert, was Ihr Angebot beinhaltet.

Wenn die Einrichtung vor nicht allzu langer Zeit geöffnet ist, nutzen Sie soziale Netzwerke. Platzieren Sie Anzeigen auf der Seite und aktualisieren Sie sie regelmäßig. Arbeiten Sie mit Websites zusammen, die Restaurants und Cafés bewerten und Bewertungen abgeben.